Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes – Utilidades24h

1. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Ofrecemos envíos en 24/48 horas a toda la península. Una vez procesado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas conocer el estado de tu envío.

2. ¿Cómo puedo pagar mi pedido?

Puedes pagar cómodamente al repartidor cuando recibas tu pedido. Aceptamos pagos en efectivo o mediante tarjeta de crédito/débito, según las opciones disponibles en el momento de la entrega.

3. ¿Y si no estoy satisfecho con mi compra?

Ofrecemos 14 días para devoluciones. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto dentro de este plazo para obtener un reembolso completo. Por favor, asegúrate de que el producto esté en su embalaje original y en condiciones adecuadas para su devolución.

4. ¿Cuánto cuesta el envío?

El envío es totalmente gratuito. Estamos muy orgullosos de poder ofrecer envíos gratuitos a todos nuestros clientes, sin importar el monto de la compra.